返金ポリシー

1. 返品・交換の対象

商品に欠陥がある場合、また弊社の誤りにより、注文と異なる商品が届いた場合のみ、返品・交換の対象とします。

2. 返品・交換の期間

商品到着後、7日以内にカスタマーサービスまでご連絡ください。期間を過ぎた場合の返品・交換は受け付けられません。

3. 返品・交換の手続き

返品・交換を希望する場合は、まずカスタマーサービスにご連絡ください。返送先と手続きの詳細をご案内します。

4. 返金

商品が当サイトに到着し、返品が承認された場合、返金処理を行います。返金は原則として、ご利用いただいた決済方法により行います。

5. 返品・交換の費用

商品欠陥または弊社の誤りによる返品・交換の場合、返送にかかる費用は当サイトが負担します。

6. 除外事項

以下の場合、返品・交換はお受けできません。

  • お客様のご都合による返品・交換
  • 商品タグ・包装等を破損・紛失された場合
  • 一度使用された場合
  • 配送後7日以上経過した商品

以上が当サイトの返品・返金ポリシーとなります。ご不明な点やご質問がございましたら、いつでもカスタマーサービスまでお問い合わせください。